1 – ΘΕΜΑ
1.1 Οι παρόντες Όροι Πώλησης αφορούν την αγορά προϊόντων και υπηρεσιών που πραγματοποιούνται εξ αποστάσεως μέσω υπολογιστή μέσω του ιστότοπου www.worldofjewel.com, που ανήκει στην JEWELS DI CHEN JI με έδρα τη Via Dei Furi 31 00174 Ρώμη.
2 – ΑΠΟΔΟΧΗ ΤΩΝ ΓΕΝΙΚΩΝ ΟΡΩΝ ΠΩΛΗΣΗΣ
2.1 Η σύμβαση που ορίζεται μεταξύ της JEWELS DI CHEN JI και του Πελάτη πρέπει να θεωρείται ότι έχει συναφθεί με την αποδοχή, έστω και μερική, της παραγγελίας από την JEWELS DI CHEN JI. Αυτή η αποδοχή θεωρείται σιωπηρή, εκτός εάν γνωστοποιηθεί διαφορετικά με οποιονδήποτε τρόπο στον Πελάτη. Κάνοντας μια παραγγελία με τους διάφορους τρόπους που παρέχονται, ο Πελάτης δηλώνει ότι έχει διαβάσει όλες τις πληροφορίες που του παρέχονται κατά τη διαδικασία αγοράς και ότι αποδέχεται πλήρως τους γενικούς όρους πώλησης.
2.2 Εάν ο Πελάτης είναι καταναλωτής (δηλαδή φυσικό πρόσωπο που αγοράζει τα αγαθά για σκοπούς που δεν σχετίζονται με την επαγγελματική του δραστηριότητα), μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία ηλεκτρονικής αγοράς, θα εκτυπώσει ή θα αποθηκεύσει ένα ηλεκτρονικό αντίγραφο και σε κάθε περίπτωση θα διατηρήσει αυτές τις γενικές όρους πώλησης, σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθ. 50 και μεταγενέστερα του Νομοθετικού Διατάγματος 206/05.
2.3 Αποκλείεται κάθε δικαίωμα του Πελάτη για αποζημίωση για ζημίες ή αποζημίωση, καθώς και οποιαδήποτε συμβατική ή εξωσυμβατική ευθύνη για άμεσες ή έμμεσες ζημιές σε πρόσωπα ή/και πράγματα, που προκαλούνται από τη μη αποδοχή, έστω και μερική, παραγγελίας .
3 – ΜΕΘΟΔΟΙ ΑΓΟΡΑΣ ΚΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
3.1 Πριν από την επιβεβαίωση της αγοράς, το συνολικό κόστος της παραγγελίας θα συνοψιστεί στον Πελάτη και θα έχει τη δυνατότητα να τροποποιήσει ολόκληρη ή μέρος ή να ακυρώσει πλήρως αυτήν την παραγγελία.
3.2 Οι τιμές των προϊόντων αναγράφονται στο site με ΦΠΑ.
3.3 Το κόστος μεταφοράς θα προστεθεί κατά τη στιγμή της ολοκλήρωσης της παραγγελίας, το ποσό του οποίου μπορεί να ποικίλλει ανάλογα με τον τρόπο παράδοσης που ζητείται, με την επιφύλαξη εξαιρέσεων και παρεκκλίσεων που θα δημοσιευτούν ειδικά στον ιστότοπο.
3.4 Το κόστος μεταφοράς για προορισμούς εκτός της ιταλικής επικράτειας προσδιορίζεται σαφώς στον Πελάτη πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Ωστόσο, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει (κατόπιν ειδοποίησης στον Πελάτη) τις τιμές διεθνών μεταφορών εάν είναι απαραίτητο.
3.5 Το World Of Jewel δεν εγγυάται τη συνεχή διαθεσιμότητα των προϊόντων υπό τους όρους που προσφέρονται, παραμένοντας δεσμευμένος σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας, να επικοινωνήσει με τον Πελάτη μέσω τηλεφώνου ή e-mail για τυχόν αντικαταστάσεις ή επιστροφές χρημάτων χωρίς πρόσθετες χρεώσεις.
3.6 Η απάντηση του Πελάτη σχετικά με μια ειδοποίηση μέσω email για στοιχεία που λείπουν από την τρέχουσα παραγγελία του πρέπει να ληφθεί το αργότερο εντός 2 ημερών. Διαφορετικά η παραγγελία θα διεκπεραιωθεί αυτόματα με αφαίρεση των ειδών που λείπουν, με συνέπεια την επιστροφή των εξόδων αυτών σε περίπτωση προκαταβολής.
3.7 Η JEWELS DI CHEN JI διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τις τιμές που αναγράφονται στον ιστότοπο www.worldofjewel. com χωρίς προειδοποίηση.
4 – ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΕΣ
4.1 Οι τρόποι αποστολής και πληρωμής είναι ορατές στη σελίδα "Αποστολές και πληρωμές". Οι ώρες που αναφέρονται για τους όρους παράδοσης είναι καθαρά ενδεικτικοί και δεν είναι σε καμία περίπτωση δεσμευτικές για το JEWELS DI CHEN JI.
4.2 Η World Of Jewel θα παραδώσει στον Πελάτη, στη διεύθυνση που θα υποδείξει ο τελευταίος, τα προϊόντα που έχουν επιλεγεί και παραγγελθεί.
4.3 Η World Of Jewel δεν ευθύνεται για ζημιές ή καθυστερήσεις στην παράδοση που προκαλούνται από τον μεταφορέα στα προϊόντα που αγοράστηκαν, παραμένοντας εντελώς ξένες προς τη σχέση μεταξύ του μεταφορέα και του Πελάτη.
4.4 Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται στη σελίδα «Αποστολή και πληρωμές».
4.5 Όλα τα δεδομένα χρέωσης και προορισμού πρέπει να συμπληρωθούν σωστά και πλήρως από τον υπεύθυνο Πελάτη. Τυχόν σφάλματα κατά την εισαγωγή λανθασμένων ή ελλιπών στοιχείων για τιμολόγηση θα αποδοθούν αποκλειστικά στον Πελάτη. Τυχόν σφάλματα κατά την εισαγωγή λανθασμένης ή ελλιπούς διεύθυνσης μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα παράδοσης και να δημιουργήσουν κόστος αποθήκευσης που θα χρεωθεί στον Πελάτη.
4.6 Όλοι οι τρόποι πληρωμής προκαταβολής πρέπει να παραληφθούν εντός και το αργότερο εντός 4 ακριβών ημερών (άρα μη εργάσιμες) από την επιβεβαίωση της παραγγελίας, διαφορετικά η παραγγελία θα ακυρωθεί αυτόματα.
4.7 Οι τρόποι πληρωμής είναι οι εξής:
- Αντικαταβολή: Πληρωμή κατά την παράδοση στην courier χωρίς επιπλέον κόστος.
- Πιστωτική κάρτα
- PayPal
- Τραπεζική κατάθεση: Η αποστολή θα ξεκινήσει μόλις παραληφθεί η πληρωμή (περίπου 2-3 ημέρες)
- Απόσυρση στον εκθεσιακό χώρο: Τα προϊόντα θα παραληφθούν από τον ίδιο τον Πελάτη στον εκθεσιακό μας χώρο στη Via dei Furi, 31 μετά από ειδοποίηση μέσω email
5 - ΕΥΘΥΝΗ
5.1 Η World Of Jewel δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για κακές υπηρεσίες που αποδίδονται σε ανωτέρα βία, όπως ατυχήματα, εκρήξεις, πυρκαγιές, απεργίες, σεισμούς, πλημμύρες και άλλα παρόμοια γεγονότα που εμπόδισαν, εν όλω ή εν μέρει, την εκτέλεση της σύμβασης.
5.2 Η World Of Jewel δεν θα ευθύνεται έναντι οποιουδήποτε μέρους ή τρίτου για ζημιές, απώλειες και έξοδα που προκύπτουν ως αποτέλεσμα της μη εκτέλεσης της σύμβασης για τους λόγους που αναφέρονται παραπάνω, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα μόνο σε επιστροφή του τιμήματος επί πληρωμή.
5.3 Η World Of Jewel δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε δόλια ή παράνομη χρήση πιστωτικών καρτών, επιταγών και άλλων μέσων πληρωμής που μπορεί να γίνει από τρίτους, κατά την πληρωμή των αγορασθέντων προϊόντων. Το World Of Jewel, μάλιστα, σε καμία στιγμή κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αγοράς δεν είναι σε θέση να γνωρίζει τον αριθμό της πιστωτικής κάρτας του αγοραστή, ο οποίος, ανοίγοντας μια ασφαλή σύνδεση, μεταδίδεται απευθείας στον υπεύθυνο εξυπηρέτησης της τράπεζας.
5.4 Επιπλέον, η World Of Jewel δεν είναι σε θέση να γνωρίζει τα δεδομένα που παρέχονται στον δανειστή, δεδομένου ότι κατά την επιλογή αυτού του τρόπου πληρωμής, ο αγοραστής ανοίγει μια προστατευμένη σύνδεση, η οποία μεταδίδεται απευθείας στον ίδιο τον δανειστή.
6 - ΠΡΟΝΟΜΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
6.1 Οι επιφάνειες μικρών εξαρτημάτων και κοσμημάτων σε ασήμι 925 και ορείχαλκο υποβάλλονται σε ειδικές επεξεργασίες. Η οξείδωση εξαφανίζεται με την πάροδο του χρόνου και η ταχύτητα αυτής της διαδικασίας εξαρτάται από τον τρόπο με τον οποίο αντιμετωπίζονται τα εν λόγω αντικείμενα. Ο ιδρώτας, τα αρώματα και άλλοι χημικοί παράγοντες (σαπούνια, κρέμες κ.λπ.) προκαλούν την αλλοίωση του γαλβανικού, επομένως καλούμε τους πελάτες να αφαιρέσουν τα κοσμήματα πριν το πλύσιμο, τον ύπνο ή τον αθλητισμό. Το ύφασμα γυαλίσματος (συνήθως διαθέσιμο στην αγορά) αποδεικνύεται ότι είναι μια εξαιρετική μέθοδος για να δώσει νέα φωτεινότητα σε κοσμήματα που έχουν γίνει αδιαφανή/οξειδωμένα με την πάροδο του χρόνου. Σε κάθε περίπτωση, η απώλεια γαλβανικής έντασης δεν αντιπροσωπεύει ελάττωμα αλλά κανονική και σωστή κατάσταση των προαναφερθέντων μετάλλων.
6.2 Μεταξύ των ημιπολύτιμων λίθων της αγοράς υπάρχουν και κάποιοι που έχουν υποστεί ιδιαίτερες επεξεργασίες όπως: ακτινοβόληση, ενίσχυση χρώματος και τέλος πλήρη βαφή. Συνιστάται ανεπιφύλακτα να μην υποβάλλονται οι ενισχυμένες και βαμμένες πέτρες σε πηγές θερμότητας ή σε επαφή με χημικά προϊόντα (όπως σαπούνια, αρώματα κ.λπ.), καθώς μπορεί να ξεθωριάσουν ή/και να ξεθωριάσουν μέχρι να χάσουν τελείως το χρώμα τους. Για να ζητήσουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα του καταλόγου, οι πελάτες καλούνται να επικοινωνήσουν με την Εξυπηρέτηση Πελατών μας πριν κάνουν μια παραγγελία.
6.3 Η ακρίβεια χιλιοστών των φυσικών προϊόντων δεν είναι πάντα εγγυημένη, καθώς υπάρχει μια μικρή απόκλιση 0,5 mm για ελάττωμα ή περίσσεια.
6.4 Ο χρωματισμός των φυσικών προϊόντων μπορεί να ποικίλλει ανάλογα με ορισμένες αποχρώσεις ή αποχρώσεις σε σύγκριση με τη φωτογραφία που παρουσιάζεται στο διαδίκτυο.
7 – ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΠΟΧΩΡΗΣΗΣ
7.1 Ο καταναλωτής πελάτης μπορεί να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης, επιστρέφοντας το σύνολο ή μέρος των αγαθών που έλαβε στην αρχική τους συσκευασία, χωρίς να παραβιάσει οποιαδήποτε σφράγιση ή/και αλλοίωση της ίδιας της εξωτερικής συσκευασίας και να λάβει επιστροφή του καταβληθέντος τιμήματος. αντικατάσταση των επιλεγμένων ειδών ή πίστωση που ισχύει για την επόμενη παραγγελία.
7.2 Ο καταναλωτής που για οποιονδήποτε λόγο δεν είναι ικανοποιημένος με την αγορά που πραγματοποίησε, έχει δικαίωμα υπαναχώρησης από την προβλεπόμενη σύμβαση, χωρίς καμία κύρωση και χωρίς να διευκρινίσει τον λόγο, εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής του αγορασμένου αγαθού. Το δικαίωμα υπαναχώρησης μπορεί να ασκηθεί εφόσον τα εμπορεύματα δεν έχουν χρησιμοποιηθεί ή παραβιαστεί.
7.3 Όλα τα έξοδα για την επιστροφή των προϊόντων επιβαρύνουν τον πελάτη, ο οποίος, άμεσα ή με άλλα μέσα (συστημένη αλληλογραφία, express courier κ.λπ.), θα φροντίσει για την παράδοση των προϊόντων στην κατοικία του πωλητή. όλα τα είδη πρέπει να παραλαμβάνονται υπό τις ίδιες συνθήκες που ελήφθησαν· δεν επιτρέπεται η επιστροφή των εμπορευμάτων με οποιονδήποτε άλλο τρόπο.
7.4 Για να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης, ο πελάτης πρέπει, εντός της προθεσμίας που αναφέρεται παραπάνω, να επικοινωνήσει μαζί μας τηλεφωνικά ή να στείλει ένα e-mail στην ακόλουθη διεύθυνση: info@worldofjewel.com .
7.5 Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για τον Πελάτη που πραγματοποιεί αγορές για σκοπούς που σχετίζονται με την εργασιακή του δραστηριότητα (για παράδειγμα: χρήση οργάνων, μεταπώληση κ.λπ.) και ως εκ τούτου κοινοποιεί τον ΑΦΜ του στον Προμηθευτή.
