FAQ

Di seguito troverete tutte le domande più frequenti

Lista delle pagine in FAQ:

• PRODOTTI: Quanto sono lunghi i fili di pietre?
• PRODOTTI: Il prezzo indicato sugli articoli a che cosa si riferisce?
• PRODOTTI: Cosa si intende per ottone inossidabile?
• PRODOTTI: Cosa significa la sigla ''Synt''?
• PRODOTTI: I vostri metalli sono anallergici e nickelfree?
• PRODOTTI: Ho notato che ci sono articoli non presenti nel catalogo online, come posso ordinarli?
• PRODOTTI: Se un articolo di mio interesse è terminato, come posso sapere quando e se rientrerà?
• PRODOTTI: La disponibilità dei prodotti è sempre garantita?
• PRODOTTI: E' possibile acquistare meno di quanto indicato nella descrizione di un articolo?
• ACCOUNT: Ho dimenticato la password, come posso procedere?
• ACCOUNT: E' possibile registrarsi sul vostro sito anche se non possiedo una partita iva?
• ORDINE: Posso richiedere un preventivo per un eventuale ordine?
• ORDINE: E' possibile effettuare un ordine tramite email o per telefono?
• ORDINE: Quanto tempo impiega il mio ordine ad arrivare?
• ORDINE: Come posso effettuare modifiche al mio ordine già confermato?
• ORDINE: Come posso effettuare aggiunte al mio ordine già confermato?
• ORDINE: E' possibile tenere da parte la merce?
• ORDINE: Posso effettuare un ordine sul sito e ritirare la merce in sede?
• ORDINE: Ho effettuato un ordine ma vorrei annullarlo, come posso fare?
• ORDINE: Ho ricevuto un prodotto difettato o non corrispondente a quanto ordinato
• PAGAMENTI: Come posso pagare sul vostro sito?
• SHOWROOM: Dove si trova e come posso raggiungere il Vs showroom?
• SHOWROOM: Che orari fate?
• SHOWROOM: Ci sono minimi d'acquisto presso il vostro sito o showroom?
• RESO: Come posso effettuare un reso?
• RESO: E' possibile rendere solo alcuni pezzi di un articolo?