faq
Le domande più frequenti

ORDINI

È molto semplice! Ti basta:

1. Scegliere il prodotto e la quantità desiderata.

2. Poi cliccare su « aggiungi al carrello ». Ad operazione confermata, potrai continuare i tuoi acquisti o procedere con l'ordine.

3. All'interno del tuo carrello, potrai modificare la quantità dei tuoi prodotti o eliminarli.

4. Se hai un codice promozionale, puoi inserirlo nella sezione "Codice promozionale" in basso. Non dimenticare di cliccare su "applica"!

ATTENZIONE: Ricorda di controllare la correttezza del tuo indirizzo prima di confermare il tuo ordine.
Una volta confermato l'ordine, riceverai entro pochi minuti una e-mail che conferma la presa in carico dell'ordine.
Inoltre, potrai consultare lo storico dei tuoi ordini nel tuo account, nella sezione I miei ordini.
1. La sezione "Scegli un metodo di consegna" ti permette di scegliere il metodo di consegna che preferisci tra le opzioni disponibili. Per ottenere più informazioni sui metodi di consegna proposti, clicca qui.

ATTENZIONE: Ricorda di controllare la correttezza del tuo indirizzo prima di confermare il tuo ordine.

2. La fattura del tuo ordine ti sarà inviata tramite copia cartacea insieme all'ordine e/o elettronicamente previo inserimento di codice SDI o PEC.

Per l'indirizzo di fatturazione, puoi selezionarne uno precedentemente registrato sul tuo account o indicarne uno nuovo al momento dell'ordine.
Dopo aver selezionato i tuoi prodotti ed averli aggiunti al tuo carrello, potrai beneficiare delle offerte promozionali!

Basta andare al carrello, cliccando sull'icona in alto a destra della pagina.

Ora inserisci un codice promo che ti permetterà di ricevere uno sconto. Non dimenticare di fare clic su "Applica"
Visualizzerai quindi l'importo dello sconto e l'importo totale del tuo ordine verrà aggiornato. Devi solo confermare il tuo ordine.

Se il codice promozionale inserito non viene applicato, controlla il codice, le date di validità e che le condizioni di applicabilità siano rispettate. Una volta verificati i precedenti parametri, prova a reinserire il codice.
L'elaborazione del tuo ordine inizia in tempi brevi, ma possiamo comunque apportare eventuali modifiche o annullare completamente l'ordine previa spedizione dello stesso.

Basta inviarci nel minor tempo possibile la richiesta tramite email a info@worldofjewel.com o scrivendoci QUI.

ATTENZIONE: ci teniamo a ricordarti che una volta spedito il tutto, non potremo più modificare lo stato dell'ordine.

Altre domande?

Non hai trovato quello che cercavi? Scrivici e ti risponderemo subito.

SCRIVICI

Registra nuovo Account

Hai già un account?
Accedi O Resetta la password