Ho dimenticato la password, come posso procedere?

Al momento del login Vi verranno richiesti l'indirizzo email e la password. Se avete dimenticato quest'ultima, cliccate direttamente sul link sottostante “Hai dimenticato la password?”. Si aprirà una pagina in cui occorre inserire il proprio indirizzo di posta elettronica e successivamente nella Vostra casella email troverete un messaggio con all'interno una password provvisoria che andrà inserita al momento del login.

Ecco come recuperare la password:

1. Clicca su 'ENTRA' in alto a destra della homepage, dopodiché clicca su 'HAI DIMENTICATO LA PASSWORD?'

World of Jewel - FAQ - Password

2. Inserisci la tua email nella casella 'INDIRIZZO EMAIL', assicurati che sia la stessa email con cui hai effettuato la registrazione dopodiché clicca su 'RECUPERA PASSWORD'

World of Jewel Faq Recupero Password

3. Dopodiché ti arriverà una email con un link per confermare l'operazione, cliccate sul link fornitovi

World of Jewel Faq Recupero Password

4. Successivamente arriverà un'altra email con una password provvisoria composta da lettere e numeri

World of Jewel Faq Recupero Password

5. Utilizzate la password provvisoria per effettuare il login

6. Una volta effettuato l'accesso, create una nuova password personale per gli accessi futuri.